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徑山收費所多舉措保暢“元旦”小長假

 

    元旦小長假即將來臨,為給過往司乘提供安全、暢通、便捷的通行環境,徑山收費所以安全為前提,以保暢為重點,以服務為宗旨,全力做好元旦期間安全保暢工作。

    一、強化應急保暢。進一步完善站口保暢應急預案,隨時關注收費道口車流量情況,確保突發情況造成堵車時,能夠第一時間迅速啟動應急響應,及時采取有效應對措施。

    二、強化隱患排查。對收費崗亭、食堂、設施設備、配電房、機房等生活辦公重點部位進行全面徹底的隱患排查。此次排查全方位、全覆蓋,不留死角、不留盲區,及時消除了安全隱患,為元旦期間各項工作營造了安全穩定的運營環境。

    三、美化站區環境。對收費車道、內外廣場、生活辦公區域進行一次全面徹底的大掃除。為過往司乘營造“暢、潔、舒、美”的通行境。

    四、強化文明服務。深化服務理念、延伸服務方式、優化服務內容。要求收費人員以高標準、嚴要求開展文明服務,在元旦期間使用節日問候語,將肢體禮儀和微笑服務不折不扣的貫徹到收費工作中。增設臨時便民服務臺,為過往司乘提供問詢、飲水、修車工具、醫藥箱等便民服務項目。

    五、強化值班制度。嚴格執行領導帶班制和24小時值班制度。值班人員嚴格值班紀律,做到不脫崗、不離崗。強化信息報送,不漏報、不瞞報、不遲報。同時值班人員需要做好節日期間的收發文工作,確保政令上通下達。

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